清野 沙耶佳 (せいの さやか)

ホテルフロント業務から支配人・総支配人・関東地区統括支配人まで、10年以上にわたりホテルマネジメントを経験。統括支配人として関東地区の複数ホテルとレストランのマネジメントにも経験。新規開業や売上向上にも実績を持つ。現在は、官公庁での事務・見学案内業務に従事しながら、ホテルスタッフ向けマナー研修やマネージャー向けマネジメント研修の講師としても活動中。

中川 正明 (なかがわ まさあき)

1983年獨協大学経済学部卒業後、雅叙園観光ホテルを経て、1986年よりHRTニューオータニ株式会社に勤務。宿泊・営業・広報・開業準備など多岐にわたる業務に従事し、宿泊支配人としての実績も持つ。2007年にはニューオータニイン横浜の開業準備に携わり、IT・設備関連の導入や旅行会社との契約業務を経験。多部門をつなぐ経験から、清掃スタッフ・マネジメント層へのコミュニケーションや教育も効果的に行う。

細見 恭司 (ほそみ きょうじ)

昭和50年 上智大学文学部英文学科卒業後、ホテルニューオータニ入社。以降、ヨコハマグランドインターコンチネンタルホテル副総支配人、ダイワロイヤル株式会社取締役ホテル事業部長など、国内有数のホテルでマネジメントを歴任。
現在は、一般社団法人日本ハウスキーピング協会顧問、株式会社第一建設ホテル客室美観アドバイザー・営業顧問、第一建設ホテルアカデミー学長として、人材育成とホテル品質向上に尽力している。